Offres d'emploi

Retour à la liste des postes

Responsable médias payants

Résumé

DS est à la recherche d’une ou d'un responsable Média payant pour se joindre à son équipe numérique à Montréal. Il s’agit d’un rôle conseil en relation directe avec la clientèle : vous agirez à titre de conseiller·ère de confiance en média payant auprès de nos clients du secteur communautaire, des OBNL et de l'impact social. Vous les guiderez de la stratégie jusqu’à l’obtention de résultats, tout en contribuant à la croissance de la pratique média payant chez DS.

Le ou la candidat·e idéal·e comprend le fonctionnement des organismes à but non lucratif, des œuvres de bienfaisance et des organisations à vocation sociale — de la collecte de fonds et de l’acquisition de donateurs jusqu’aux campagnes de sensibilisation, de mobilisation et de plaidoyer. Vous savez traduire ces objectifs en programmes média payant performants. Vous êtes tout aussi à l’aise d'animer une réunion client ou de présenter des résultats à une direction générale que de concevoir et d'optimiser vous-même des campagnes. Ancré·e dans une approche axée sur les données, vous suivez de près l’évolution des plateformes et les meilleures pratiques de l’industrie, tout en encadrant les stratégistes qui vous entourent afin d'assurer la livraison d'un travail d’exception.

Responsabilités principales

➔ Agir à titre de consultant(e) principal(e) en médias payants pour un portefeuille de clients des secteurs sans but lucratif et de l’impact social, en établissant des relations de confiance avec les équipes clientes et les parties prenantes de haut niveau.

➔ Animer les rencontres et présentations avec les clients, en traduisant leurs objectifs organisationnels (collecte de fonds, acquisition et fidélisation de donateurs, plaidoyer, recrutement de bénévoles, notoriété) en stratégies et recommandations claires en médias payants.

➔ Diriger les campagnes publicitaires numériques du début à la fin, en étant responsable de la stratégie, de la planification, de l’exécution, de l’optimisation et des rapports sur les médias sociaux payants, la recherche payante, la publicité programmatique et le marketing par courriel.

➔ Être responsable de l’atteinte des objectifs de marketing numérique de nos clients et diriger l’équipe pour générer des conversions (dons, inscriptions, signatures de pétitions, etc.), tout en maximisant l’impact de chaque dollar investi.

➔ Collaborer avec les gestionnaires de comptes ainsi qu’avec les parties prenantes internes et clientes pour les communications quotidiennes, afin d’obtenir des résultats positifs pour les clients.

➔ Former, accompagner et conseiller les stratèges numériques dans la mise en place et l’optimisation des campagnes payantes.

➔ Gérer les projets des clients en étroite collaboration avec les équipes numérique, créative et analytique.

➔ Agir comme ressource-clé en matière d’information technique sur les campagnes, d’analyses stratégiques et de meilleures pratiques du secteur, y compris les politiques publicitaires liées aux enjeux sociaux, aux élections et à la politique.

➔ Être responsable des rapports sur les indicateurs clés de performance (ICP) et des analyses stratégiques pour les clients, en veillant à ce que les rapports soient précis et représentatifs des performances, et à ce que les données analytiques du site soient correctement recueillies (Google Analytics, Google Tag Manager, etc.).

➔ Préparer les propositions de campagne, les plans médias et les notes de service pour les grandes campagnes, et contribuer aux présentations de nouvelles affaires.

➔ Contribuer à l’innovation en concevant et en réalisant des tests, et en analysant les tendances et les données afin d’adapter les stratégies et de maximiser le rendement du capital investi pour nos clients.

➔ Rester à l’affût des dernières tendances en publicité numérique, notamment les nouveaux outils, les nouvelles plateformes et les pratiques propres au secteur (p. ex. Google Ad Grants, outils de collecte de fonds de Meta).

Qualifications

➔ Au moins 5 ans d’expérience en marketing numérique et un historique éprouvé de résultats obtenus grâce aux plateformes publicitaires en ligne. Une expérience en agence ou en services-conseils est fortement souhaitée; une expérience en gestion ou en encadrement d’équipe est un atout.

➔ Expérience démontrée auprès d’organismes sans but lucratif, d’organismes de bienfaisance, de fondations, de groupes de défense des droits ou d’autres organisations à impact social (à l’interne ou en agence), et solide compréhension de la collecte de fonds, du parcours des donateurs et des campagnes axées sur une cause.

➔ Expérience éprouvée en relation client : aisance à animer des rencontres, à présenter des stratégies et des résultats, à gérer des conversations délicates et à bâtir des relations durables avec des parties prenantes de haut niveau.

➔ Expérience pratique de la création et de l’optimisation de campagnes sur les principales plateformes sociales, de recherche, programmatiques, de GRC et autres.

➔ Solide pensée stratégique et capacité à transformer les données en recommandations claires et concrètes pour des publics non spécialistes.

➔ Solides compétences en leadership, en communication et en gestion de projets, et capacité démontrée à travailler avec les équipes internes et celles des clients.

➔ Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais.

➔ Capacité à évoluer dans un environnement au rythme soutenu, à s’adapter rapidement, à mener plusieurs tâches de front et à résoudre des problèmes.

➔ Esprit entrepreneurial, autonomie et orientation vers les résultats, avec un grand sens de l’initiative et une excellente capacité à établir des priorités.

➔ La connaissance de Google Ad Grants ainsi que des politiques publicitaires et des exigences d’autorisation liées aux enjeux sociaux, aux élections ou à la politique est un atout.

➔ Être admissible à travailler au Canada.

La connaissance de la langue anglaise est exigée pour ce poste, car les fonctions de la personne titulaire nécessitent des communications orales et écrites quotidiennes avec une clientèle majoritairement anglophone située à l’extérieur du Québec.

Nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif et des opportunités égales pour toutes et tous. Si vous nécessitez un accommodement particulier durant le processus de sélection, n’hésitez pas à nous en faire part.

Nous encourageons les candidatures de tous les candidats et candidates qualifié.e.s et nous nous engageons à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi. Si vous avez un handicap ou des besoins particuliers qui nécessitent un accommodement, veuillez nous le faire savoir pendant le processus de recrutement ou en envoyant un courriel à [email protected].